우리 영업팀은 모든 해외 주문에 대해 생산, 선적, 해상 운송까지 전 과정 추적 서비스를 제공합니다.

모든 해외 주문에 대한 엔드 투 엔드 가시성

모듈식 주택에 대한 국제 주문을 관리하려면 생산, 품질 관리, 컨테이너 적재, 해상 운송 등 여러 단계가 필요하며 각 단계에는 고유한 조정 문제가 있습니다. 해외 고객의 경우 전체 프로세스를 감독하는 단일 연락 창구를 보유하면 관리 부담을 크게 줄이고 배송 신뢰성을 높일 수 있습니다.

우리 영업팀은 다음을 제공합니다. 전 과정 추적 서비스 해외주문마다 생산부터 선적, 해상운송까지. 이러한 전담 지원을 통해 고객은 각 단계에서 시기적절한 업데이트와 적극적인 커뮤니케이션을 받을 수 있으므로 고객은 더 큰 확신을 가지고 사이트 활동을 계획할 수 있습니다.

주문 관리에 대한 구조화된 접근 방식

Suzhou Taimao Integrated Housing Co., Ltd.는 세계적으로 인증된 모듈식 건축 솔루션을 전문적으로 제공합니다. 우리의 주력 SIP(구조적 단열 패널) 모듈형 건축 시스템 구조, 단열재, MEP(기계, 전기, 배관), HVAC, 인테리어 마감재, 스마트 홈 기술을 하나의 통합 솔루션으로 통합합니다. 이 신속한 조립 기술은 대부분의 현장 건설 및 마감 작업을 통제된 공장 환경으로 전환합니다.

전체 프로세스 추적 서비스는 주문 확인부터 시작하여 최종 배송까지 확장되는 구조화된 작업 흐름을 기반으로 구축되었습니다. 주요 이정표는 다음과 같습니다.

• 생산 일정 및 원자재 조달
• 공장생산 및 품질검사
• 컨테이너 적재 및 적하 감독
• 통관 및 서류 준비
• 해상 화물 예약 및 배송 추적

각 단계는 문서화되어 고객과 공유되므로 주문 진행 상황을 투명하게 볼 수 있습니다.

생산 단계: 품질 및 일정 모니터링

생산 단계에서 당사 영업팀은 공장과 협력하여 합의된 일정에 따라 제조 진행 상황을 모니터링합니다. 고객이 사양에 따라 장치가 제작되고 있는지 확인할 수 있도록 주요 조립 단계의 사진이나 비디오 클립을 포함한 정기적인 업데이트가 제공됩니다.

품질 관리 체크포인트가 생산 일정에 통합되었습니다. 우리 팀은 자재가 필수 표준을 충족하고 완성된 모듈이 적재 승인을 받기 전에 배관 압력 테스트, 전기 연속성 점검, 절연 성능 검증 등 모든 기능 테스트를 통과하는지 확인합니다.

이러한 수준의 감독은 배송 단계에서 예상치 못한 일을 방지하는 데 도움이 되며, 고객에게 받은 제품이 주문 과정에서 검토한 샘플 및 기술 문서와 일치할 것이라는 확신을 줍니다.

적재 및 보관: 안전한 운송을 위한 전문적인 취급

컨테이너 적재는 도착 시 모듈의 상태에 영향을 미치는 중요한 단계입니다. 당사의 전문 적재 팀은 무게 분포, 적재 순서 및 보호 재료 사용을 고려한 상세한 보관 계획을 따릅니다. 영업팀은 계획이 올바르게 실행되는지 확인하기 위해 이 프로세스를 감독합니다.

고객은 포장된 컨테이너 사진을 포함한 선적 보고서를 받아 상품이 제대로 고정되었는지 확인할 수 있습니다. 이 문서는 보험 목적과 목적지 현장에서의 하역 순서 계획에도 유용합니다.

판매와 물류 간의 긴밀한 조정을 유지함으로써 운송 중 손상 위험을 최소화하고 부적절한 적재로 인한 지연 가능성을 줄입니다.

해상 화물 조정 및 실시간 추적

컨테이너가 적재되면 영업팀은 운송 회사 및 화물 운송업체와 협력하여 가장 적합한 항해 일정을 확보합니다. 우리는 항해 중 정기적인 상태 업데이트와 함께 선박 이름, 항해 번호, 예상 도착 시간(ETA)을 고객에게 제공합니다.

보다 자세한 가시성이 필요한 고객의 경우 배송 진행 상황을 실시간으로 모니터링할 수 있는 온라인 추적 포털에 대한 액세스를 마련할 수 있습니다. 이러한 투명성은 예상치 못한 항구 혼잡이나 기상 조건이 일정에 영향을 미칠 경우 해외 프로젝트 관리자가 현장 준비 계획을 조정하는 데 도움이 됩니다.

당사의 Door-to-Port 배송 서비스는 이 추적 시스템과 완전히 통합되어 배송이 공장에서 목적지 항구까지 일관되게 처리되도록 보장합니다.

문서화 및 통관 지원

국제 배송의 원활한 통관을 위해서는 정확하고 완전한 서류가 필요합니다. 당사 영업팀은 상업송장, 포장 목록, 선하증권, 원산지 증명서 등 필요한 모든 수출 서류 준비를 지원합니다.

또한 목적지에 있는 고객의 통관업자 또는 화물 운송업자와 협력하여 모든 수입 요구 사항을 이해하고 충족하는지 확인합니다. 이러한 사전 예방적 접근 방식은 비용이 많이 들고 프로젝트 일정에 지장을 줄 수 있는 통관 지연의 위험을 줄여줍니다.

반복 주문의 경우 이전 배송 기록을 유지하여 문서화 프로세스를 간소화하고 장기 고객의 관리 오버헤드를 더욱 줄입니다.

원활한 커뮤니케이션을 위한 단일 연락 창구

전체 프로세스 추적 서비스의 주요 이점 중 하나는 각 해외 주문에 전담 영업 코디네이터를 배정한다는 것입니다. 이 사람은 모든 문의에 대한 단일 연락 창구 역할을 하므로 고객이 여러 부서 또는 외부 당사자와 소통할 필요가 없습니다.

코디네이터는 고객의 프로젝트 요구 사항, 이전 주문 및 선호하는 커뮤니케이션 채널을 잘 알고 있습니다. 정기적인 업데이트를 제공하며 프로세스의 모든 단계에서 질문에 답변하거나 우려 사항을 해결할 수 있습니다.

이 맞춤형 서비스는 성공을 위해 생산, 물류, 현장 준비 간의 조정이 필수적인 대규모 또는 복잡한 주문에 특히 유용합니다.

자주 묻는 질문

전체 프로세스 추적 서비스에는 무엇이 포함됩니까?

여기에는 생산 모니터링, 품질 검사, 컨테이너 선적 감독, 통관 서류, 해상 화물 예약 및 배송 추적이 포함되며 모두 전담 영업 담당자가 조정합니다.

프로세스 중에 업데이트가 얼마나 자주 제공됩니까?

업데이트는 주요 단계마다 제공되며 고객의 선호도에 따라 빈도를 조정할 수 있습니다. 정기 보고서, 사진 및 추적 정보는 주문 수명 주기 전반에 걸쳐 공유됩니다.

생산이 시작된 후에도 주문 변경을 요청할 수 있나요?

제작단계에 따라 변경이 있을 수 있습니다. 당사 영업팀은 요청을 평가하고 타당성과 일정에 미치는 영향에 대해 조언해 드립니다.

생산이나 배송이 지연되면 어떻게 되나요?

우리 팀은 변경 사항이 확인되는 즉시 이유 및 예상 복구 조치와 함께 일정 변경 사항을 적극적으로 전달합니다. 우리는 고객의 프로젝트 일정에 미치는 영향을 최소화하기 위해 노력합니다.

모든 유형의 주문에 대해 추적 서비스를 사용할 수 있습니까?

네, 이 서비스는 규모에 상관없이 모든 해외 주문에 제공됩니다. 업데이트의 세부 수준과 빈도는 고객의 요구에 맞게 조정할 수 있습니다.

지정된 영업 코디네이터와 어떻게 소통하나요?

고객의 선호에 따라 이메일, 전화 또는 메시징 플랫폼을 통해 코디네이터에게 연락할 수 있습니다. 문의사항에 대한 답변은 영업일 기준 1일 이내에 처리하는 것을 목표로 하고 있습니다.

서비스 개요

아래 표에는 해외 주문에 대한 전체 프로세스 추적 서비스의 주요 기능이 요약되어 있습니다.

결론

생산, 선적, 해상 운송까지 전체 프로세스 추적 서비스는 해외 고객에게 복잡한 모듈식 주택 프로젝트를 관리하는 데 필요한 가시성과 확신을 제공합니다. 당사 영업팀은 커뮤니케이션을 중앙 집중화하고 주문 수명 주기의 각 단계를 조정함으로써 위험을 줄이고 배송물이 적시에 양호한 상태로 도착하도록 돕습니다.

Suzhou Taimao Integrated Housing Co., Ltd.는 업계 최고의 모듈식 설계, 독점 제조 기술 및 엔드투엔드 디지털 소프트웨어 지원을 결합하여 전 세계적으로 인증된 솔루션을 제공합니다. 우리의 임무는 프로젝트 일정을 가속화하고, 운영 효율성을 높이며, 생태학적 영향을 최소화하고, 타협할 수 없는 품질 및 안전 표준을 유지하는 것입니다. SIP 모듈식 건물 시스템은 구조, 단열재, MEP, HVAC, 내부 마감재 및 스마트 홈 기술을 하나의 응집력 있는 패키지로 통합하는 통합 플랫폼을 제공함으로써 이러한 노력을 잘 보여줍니다.

해외 주문을 하는 고객의 경우 당사의 전용 추적 서비스가 보증을 강화하여 조달 프로세스를 더욱 원활하고 예측 가능하게 만듭니다.